news 2026/5/16 0:12:16

停止在这11个方面信任ChatGPT的回答准确性

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张小明

前端开发工程师

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停止在这11个方面信任ChatGPT的回答准确性

不管你怎么努力,你都无法真正逃避ChatGPT及其同类产品了。在许多情况下,它已经取代了谷歌,即使对我来说也是如此,特别是当我为一周做饮食准备、计划下一次度假或想讨论刚读完的书的主题时(这正是ChatGPT语音模式真正发光发热的地方)。

然而,仅仅因为它在某些事情上表现出色,并不意味着它适用于所有事情。ChatGPT有时善于"令人信服地犯错",提供有偏见、过时或完全错误的答案,同时看起来像在说真话。即使是OpenAI的高级管理人员也承认,你不应该把ChatGPT当作你的主要信息来源。

如果你让ChatGPT为你的猫写一首诗,那是无害的,但如果你要求它在财务、健康或严重法律问题上给出建议,那就可能是彻底的灾难。在这些领域给出错误答案可能会产生严重的现实后果。以下是你应该避免向ChatGPT寻求建议的11个方面。

诊断身体健康问题

我确实出于好奇心向ChatGPT描述过我的症状,但返回的答案读起来可能像你最糟糕的噩梦。当你仔细研究潜在诊断时,你可能会从脱水和流感摆到某种癌症。我胸部有一个肿块,把这个信息输入了ChatGPT。果然,它告诉我我可能患有癌症。事实上,我有一个脂肪瘤,这不是癌性的,每1000人中有一个人会发生。这是我的执业医生告诉我的。

我不是说ChatGPT在健康方面没有好的用途:它可以帮你起草下次就诊的问题,翻译医学术语,组织症状时间线,这样你就能更好地准备就诊。这可能有助于让看医生变得不那么令人不知所措。然而,人工智能不能开化验单或检查你,它绝对没有医疗事故保险。要了解它的局限性。

照顾你的心理健康

ChatGPT确实可以提供一些安抚技巧,但当你的心理健康真正出现问题时,它无法接听电话。我知道有些人把ChatGPT当作替代治疗师。CNET的Corin Cesaric发现它在处理悲伤方面有些帮助,只要她始终记住它的局限性。但作为一个有真实人类治疗师的人,我可以告诉你,ChatGPT充其量只是一个苍白的模仿,最坏情况下是极其危险的。

ChatGPT没有生活经验,无法读取你的肢体语言或语调,也完全没有真正的同理心能力。它只能模拟。执业治疗师在法律授权和职业守则下运作,保护你免受伤害。ChatGPT没有这些。它的建议可能会失误,忽视危险信号或无意中强化其训练数据中的偏见。把更深层的工作——艰难、混乱的人性工作——留给真正受过适当培训处理这些问题的人类。如果你或你爱的人处于危机中,请在美国拨打988,或拨打当地热线。

做出紧急安全决定

如果你的一氧化碳警报器开始响,请不要打开ChatGPT询问你是否真的有危险。我会先出去,然后再问问题。大语言模型无法闻到气体、检测烟雾或派遣紧急救援队。在危机中,你打字的每一秒都是你没有疏散或拨打911的一秒。ChatGPT只能利用你提供的零碎信息,在紧急情况下,这可能太少太晚。所以把你的聊天机器人当作事后解释员,永远不要当作急救员。

获得个性化财务或税务规划

ChatGPT可以解释什么是ETF,但它不知道你的债务收入比、州税等级、申报状态、扣除额、退休目标或风险偏好。由于其训练数据可能没有涵盖当前税年和最新利率上调,当你按下回车键时,它的指导可能已经过时。

我有朋友把他们的1099总额输入ChatGPT做DIY报税。聊天机器人根本无法替代CPA,CPA能发现价值几百美元的隐藏扣除额,或标记可能让你损失数千美元的错误。当真金白银、申报截止日期和IRS罚款处于危险中时,请找专业人士,而不是AI。另外,请注意,你与AI聊天机器人分享的任何信息都可能成为其训练数据的一部分,包括你的收入、社会安全号码和银行路由信息。

处理机密或受监管数据

作为科技记者,我每天都会看到禁令邮件,但我从未想过把这些新闻稿扔进ChatGPT来获得摘要或进一步解释。这是因为如果我这样做,那些文本会离开我的控制,落到我的保密协议护栏之外的第三方服务器上。

同样的风险适用于客户合同、医疗图表或任何受《加州消费者隐私法》、HIPAA、GDPR或普通商业秘密法保护的内容。这适用于你的所得税、出生证明、驾驶执照和护照。一旦敏感信息进入提示窗口,你就无法保证它存储在哪里,谁可以内部审查它,或者它是否可能被用来训练未来的模型。ChatGPT也不能免受黑客和安全威胁。如果你不会把它粘贴到公共Slack频道,就不要粘贴到ChatGPT。

做任何非法的事情

这是不言自明的。

在学业上作弊

如果我说我从未在考试中作弊,那是在撒谎。在高中时,我用我的第一代iPod Touch偷看了一些我在AP微积分中难以记住的繁琐方程式,这是我不太引以为豪的行为。但有了AI,现代作弊的规模让这看起来非常温和。

Turnitin和类似的检测器每学期都在更好地发现AI生成的文章,教授们已经能从一英里外听到"ChatGPT的声音"(感谢毁掉我心爱的破折号)。停学、开除和吊销执照是真正的风险。最好把ChatGPT当作学习伙伴,而不是代笔人。如果你让ChatGPT为你做工作,你也只是在欺骗自己的教育。

监控信息和突发新闻

自从OpenAI在2024年末推出ChatGPT搜索(并在2025年2月向所有人开放)以来,聊天机器人可以在你询问时获取新鲜网页、股票报价、汽油价格、体育比分和其他实时数据,并配有可点击的引用,这样你就可以验证来源。然而,它不会自己持续推送更新。每次刷新都需要新的提示,所以当速度至关重要时,实时数据源、官方新闻发布、新闻网站、推送警报和流媒体报道仍然是你的最佳选择。

赌博

我在NCAA男子篮球锦标赛期间确实运用ChatGPT成功命中了三重投注,但我永远不会向任何人推荐这样做。我见过ChatGPT产生幻觉并提供关于球员统计数据的错误信息,或错误报告伤病和胜负记录。我之所以能兑现,是因为我根据实时赔率仔细核实了每一个声明,即便如此,我也只是运气好。ChatGPT无法预测明天的比分,所以不要仅仅依靠它来确保获胜。

起草遗嘱或其他具有法律约束力的合同

ChatGPT很擅长分解基本概念。如果你想了解更多关于可撤销生前信托的信息,尽管问吧。然而,当你要求它起草实际的法律文本时,你就是在掷骰子。遗产和家庭法规则因州而异,有时甚至因县而异,所以跳过证人签名或省略公证条款可能会让你的整个文件被驳回。相反,让ChatGPT帮你建立一个问题清单给你的律师,然后付钱让那个律师把清单变成在法庭上站得住脚的文件。

制作艺术作品

这不是客观真理,只是我自己的观点,但我不认为AI应该被用来创造艺术。我绝不是反人工智能的。我用ChatGPT来头脑风暴新想法,帮助我写标题,但那是补充,不是替代。尽管使用ChatGPT,但请不要用它来制作艺术,然后冒充成你自己的作品。这有点恶心。

Q&A

Q1:ChatGPT在健康诊断方面有什么限制?

A:ChatGPT无法进行准确的医疗诊断,经常会给出极端或错误的结果。它可能把简单症状解释为严重疾病,比如把普通的脂肪瘤误判为癌症。AI无法进行身体检查、开化验单,也没有医疗责任保险。最好只用它来准备就诊问题或翻译医学术语。

Q2:为什么不能把个人财务信息输入ChatGPT?

A:ChatGPT不了解你的具体财务状况,如债务收入比、税务等级等,其训练数据可能过时。更重要的是,你输入的任何信息都可能成为训练数据的一部分,包括收入、社会安全号码等敏感信息。这些数据一旦离开你的控制,就存在安全风险。

Q3:ChatGPT能否替代专业治疗师进行心理健康咨询?

A:不能。ChatGPT虽然能提供一些安抚技巧,但它没有生活经验,无法读取肢体语言,不具备真正的同理心,只能模拟情感反应。专业治疗师受法律和职业守则约束,能提供真正的保护。ChatGPT的建议可能忽视危险信号或强化偏见。


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