news 2026/9/3 4:44:08

AlertManager 告警通知优化实战:解决非生产环境告警丢失问题

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张小明

前端开发工程师

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AlertManager 告警通知优化实战:解决非生产环境告警丢失问题

一、问题背景

在生产环境的 Kubernetes 集群监控体系中,我们使用 Prometheus + AlertManager + 钉钉机器人实现告警通知。系统运行一段时间后发现:

  • 生产环境告警正常接收
  • 非生产环境(Dev/Test)告警从未收到

AlertManager Web UI 显示非生产环境有 48 个活跃告警(Test: 30个,Dev: 18个),但钉钉群始终没有收到任何通知。

二、问题排查过程

2.1 确认告警已触发

首先验证 Prometheus 是否正常产生告警:

# 查询当前活跃告警curl-s"https://prometheus.example.com/api/v1/alerts"|jq'.data.alerts[] | select(.state=="firing")'

结果显示告警已正

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