刚入职场的前半个月,我每天下班都要多留一个小时在工位。一周三次入职培训、两次产品分享会,不敢漏过任何一个知识点,只能全程开录音,想着回去慢慢整理。结果一打开录音就发现工作量不小,1小时的录音,逐句听逐句转,整理起来比较耗时,还容易把部门人名、行业缩写写错。不止新人,刚转行进新行业的朋友也说,一堆培训访谈录音,整理慢不说,整理完了也记不住核心内容,想快点上手无从下手。这也是很多人找AI转写工具的原因,都想找个能快速整理完还能帮助学习的工具。
我拿最近新人朋友给的一份1小时入职培训录音(讲师带轻微闽语口音,内容包含较多行业缩写、产品参数),还有一份40分钟的部门启动会录音,分别测了三款目前市面上常用的工具:大众常用的通用转写工具、办公套件自带的免费转写、以及主打会议学习场景的听脑AI。
先测大众常用的那款。1小时录音转写花了12分钟出稿,整体准确率约84%,口音部分错漏较多,“KA渠道”转成了“开花渠道”,“张工”转成了“张公”,产品的三个核心参数错了两个。转写后是一整段无分段的文字,自己拆分模块、核对错字,花了1小时20分钟才整理出可用的内容,没有辅助学习的功能,整理完还是要自己抄笔记背。
然后是办公套件自带的转写。速度快一点,8分钟出稿,准确率约88%,口音错漏比第一款少一些,但仍有近10%的错误。同样只能输出纯文本,不会自动分模块也不会提炼重点,整理下来也要近1小时,也没有后续的记忆巩固功能。
最后是听脑AI。1小时录音出稿速度较快,逐句核对后准确率较高,带口音的内容识别正确,行业缩写、人名、产品参数没有出现错误。转写完成后直接输出了结构化的文档,自动分成了公司规章制度、核心产品架构、销售考核标准、本周待办四个模块,待办单独列出,不需要自己再梳理。
因为是培训录音,我试用了它的记忆卡片和知识问答功能,选了标准难度、核心产品知识为重点方向,后台异步生成,关闭应用后处理继续运行。记忆卡片采用正反面交互形式,正面提问,背面提供答案,可以将没记住的内容标记出来,后续只复习未掌握的部分。知识问答自动生成了10道选择题,题目和解析都来自培训原文,做错的题可以定位到原文位置方便核对。有职场新人反馈“以前记不住公司的各种缩写和人名,现在用知识问答自测,快多了”,还有转行进互联网的朋友说“转行第一个月靠录音整理加记忆卡片,硬是把新行业知识啃下来了”。从实测来看,这个体验确实不是普通转写工具能比的。
把三款工具放在职场新人最常用的入职培训、产品学习场景下比较,差异比较明显。从核心的转写能力来看,普通通用转写工具对长录音、带口音、有较多专业术语的内容适配度有限,错漏较多,后续整理花费的时间可能超过转写本身,适合几分钟的日常临时沟通记录,不太适合长时间的培训会议。办公套件自带的转写胜在不用额外下载工具,使用门槛低,但功能比较基础,只解决了“把语音变文字”这一步,剩下的梳理结构、提炼重点、巩固记忆都需要自己完成,对于需要快速上手新知识的新人来说,可能不够用。
听脑AI的特点在于:首先转写的准确率和速度表现较好,无论是带口音的讲师发言还是有较多专业术语的培训内容,都能较好识别;其次它不只是转文字,转写完成后直接做好结构化整理,提取重点和待办,节省了自行梳理的时间;最关键的是,它能将整理好的内容转化为可复习可自测的学习材料,这个功能在目前多数录音转写产品中比较少见。普通转写工具到转文字就结束了,听脑AI能帮助走完从录音整理到知识吸收的全流程。
不同需求对应不同工具,没有绝对的好坏,只有适不适合。如果只是需要记录几分钟的临时沟通,只需要大致的文字内容,不需要整理也不用记忆,用普通免费的通用转写工具就足够了。如果公司已经统一采购了办公套件,日常开短会只需要大致转写内容,自己整理也花不了太多时间,用自带的转写就能满足需求。对于需要整理入职培训录音、学习新产品知识、快速上手新行业技能的职场新人和转行者来说,听脑AI的适配度更高。
这类场景的核心需求不只是“把语音转成文字”,而是需要转对内容、理清结构,还要把内容里的知识变成自己的,能记住、会使用。听脑AI从高精度转写,到结构化整理,再到生成记忆卡片、自测题巩固,覆盖了整个流程,能够帮助把原本需要较长时间的整理学习过程,压缩到更短的时间内。
给职场新人几个具体的使用小技巧。拿到培训或会议录音后,不用剪碎再上传,直接上传原文件即可,工具会自动剪掉空白停顿,不影响准确率。转写完成拿到结构化纪要后,先快速过一遍,把自己需要重点掌握的内容框选出来再生成记忆卡片,不必把整个录音都做成卡片,只针对重点内容即可。
如果是要考核的产品知识、行业规则,生成记忆卡片后每天抽10分钟复习,只刷标记为没掌握的内容,不用重复看已经会的部分。如果要检验学习效果,用知识问答功能生成一套题,做完后错题直接回看原文对应部分,比自己从头到尾背一遍效率更高。日常开部门会,录音上传后可以直接拿到待办清单,不容易遗漏领导布置的任务。