一、行业发展背景
受人力成本高企及无接触模式的影响，咖啡消费正经历一场数字化变革，以自助咖啡机为代表的无人零售终端正在悄然兴起，凭借低人力成本、灵活部署以及全天不间断的运营效率，自助咖啡机可无缝嵌入智慧城市生活的多元场景之中，包括办公园区、商圈、医院、学校、社区等，推动咖啡消费进入"随处可得、随时可得"的智能时代。
△ 生活中随处可见的自助咖啡机(图源：客户官网)
二、项目配套需求
在此背景下，顾客与咖啡师之间的交互被一台智慧一体机取代，咖啡机也从简单的冲泡设备演变为集成了多种支付方式、远程管理、数据分析等功能的智慧终端。这一转变对自助咖啡机的控制硬件提出了更高要求。
△ 触想工业一体机应用于客户自助咖啡机
某客户正是为此找到我们，希望触想的高性能工业一体机方案，能帮助其自助咖啡机提升交互体验、设备稳定性和智能化水平。此外，该客户业务主要面向海外市场，有严格的国际准入资质要求。
三、触想产品方案
基于上述需求，触想为客户推荐了Z系列桌面款工业一体机方案TPC-A29.
1、刚毅美型，保障卓越交互体验
TPC-A29是一款超薄型无风扇工业一体机，内部精简专板结构，简化布线，不仅有效抑制信号干扰，更兼顾设计紧凑，嵌入安装不过多占用设备内部空间，美型外观使其能轻松融入自助咖啡机时尚环境。
TPC-A29支持10.1"-27"多种规格，该案选配17"高清电容大屏、带10点触控，即使在高频点单操作下，仍能保障流畅的即时响应和交互稳定。
△ TPC-A29高品质交互面板
2、开放灵活的智能硬件
该案TPC-A9选配Rockchip®RK3288处理器、4GB RAM+32GB EMMC存储(可升级)、Android 7.1系统，四核CPU性能和充足内存可流畅运行客户交互软件，开源灵活的安卓系统便于客户快速开发和部署定制化POS应用、后台管理软件等智慧功能。
△ TPC-A29高性能硬件平台
3、丰富连接，整合多元支付方式
TPC-A29配备丰富的I/O接口，支持USB、COM、工业端子扩展扫码器、NFC/IC读卡器、卡处理模块、现金识别等多元支付模块，极大简化设备集成难度，提升交易支付便捷性。
此外，TPC-A29还支持千兆以太网、4G、双频WiFi等网络通信，确保设备始终联网在线，支撑远程管理、订单数据实时记录、上传等业务，帮助自助咖啡机运营企业预测订单量，优化原料采购与库存管理。
△ TPC-A29配套自助咖啡机应用架构
4、完整资质，助力客户全球布局
触想工控设备可提供CE、FCC、BIS、UL、REACH、RoHS等多国质量与安全认证支持，并有中、英、俄、法等多国语言可供选择，可为客户全球业务布局助力。
四、触想应用赋能
此次合作中，搭载触想工业一体机的自助咖啡机凭借流畅的交互体验、运行稳定性与智能硬件支持，在海外市场一经推出便获得广泛认可，成功入驻欧美、加拿大、韩国、越南等多国商圈、医院等场景，单设备可替代1-2名咖啡师，运营成本节省95%，为客户带来了极佳的经济性。
