2026年夏天:AI办公产品的悄然崛起
2026年夏天,北京写字楼里发生了安静的变化。过去员工打开电脑先点开飞书、钉钉或者企业微信,如今越来越多人先点开一个AI图标,让其写周报、整理会议纪要、生成PPT。这背后是四家大厂在两个月内的密集布局:6月豆包开始收费,8月千问办公、百度库库AI、字节豆包工作接连上线。然而,功能虽丰富,但AI调用成本高昂,而过去两年中国用户被“全民免费”影响,坚信AI不该收钱,2026年这四款产品首次集体面临商业化难题。
四款产品的商业化路径剖析
下面这张表呈现了四款产品各自的起点、入口以及商业化回收方式,勾勒出四条不同路径:有的靠订阅分层,有的靠交易抽成,有的靠工具嵌入工作流,有的靠矩阵覆盖,这体现了各家对“AI该不该收钱”难题的不同解法和底气。
豆包:规模双刃剑与新出路
豆包是中国AI产品里规模极致的代表。QuestMobile数据显示,其月活从3月的3.45亿涨到6月的3.82亿,同比增长172.1%,在中国移动互联网总榜排第16位;日活在6月25日冲到1.78亿的历史峰值,是当时国内唯一日活过亿的独立AI应用,花旗调查显示其在国内AI应用的用户渗透率达79%。但规模也是软肋,2026年3月日均Token调用量到了120万亿,6月突破180万亿,较2024年5月上线初期增长超1500倍,免费模式下用户增长使成本增加。6月24日推出专业版,舆论反弹大,因此前豆包对多数人意味着“免费且够用”。真正的出口在于视频生成模型Seedance系列,月收入超10亿元,毛利率约70%,它卖的是可交付成品。8月25日发布面向生产力场景的Agent产品“豆包工作”,有独立桌面客户端,也在飞书侧边栏开入口,能完成多种办公任务,定价分个人与企业双轨,发布即送30天订阅权益。为支撑该产品,字节进行了高密度组织重组。但豆包有近4亿月活,C端用户不会自动变成企业客户,豆包工作的真正考题是将“聊天习惯”转化为“工作流依赖”。
千问:让AI融入交易环节
与豆包不同,千问让AI直接成为交易的前置环节。其爆发速度在中国AI史上少见,QuestMobile数据显示移动端月活从3月的1.66亿增至6月的1.67亿,同比增长高达5792.9%,排名从去年12月的第五跃居第二,阿里财报披露截至2月全端月活已超3亿。冷启动借助与夸克AI浏览器的整合,夸克电脑端1.1亿安装量的存量用户成为第一波流量。1月15日千问App全面接入阿里全系生态,春节期间协助完成近2亿笔订单,近1.3亿用户首次体验AI购物。多数AI助手终点是文字建议,而千问终点是完成的订单,其收入来自交易本身,无需说服用户“为AI付费”。8月3日“千问办公”(QwenWork)公测,由三款产品整合而来,接入新旗舰Qwen3.8并初步打通钉钉IM,8月18日接入企业微信,完成对三大协同平台的全覆盖,主打的“组织级Skill”可让资深员工沉淀任务技能共享。千问是唯一不用回答“用户凭什么为AI掏钱”的产品,它将问题转嫁给了交易。
腾讯:元宝与WorkBuddy的不同走向
2026年腾讯推出两款走向相反的AI产品。元宝开头亮眼,春节砸10亿元红包,短期数据出色,日活破5000万、月活达1.14亿,除夕当天日活4504万等。但后续下滑,3月月活回落到5735万,6月进一步降到4984万,未进亿级阵营,春节后日均使用时长下滑32%,三周后日均使用均值只剩6.5分钟,这表明元宝未嵌入日常工作流。腾讯C端还有微信原生AI助手“小微”在灰度测试,基于自研WeLM,铺进16个高频入口,但实测是个“60分助手”,复杂指令会卡住。WorkBuddy则不同,2026年3月9日开启公测,到6月PC端访问量达2097万次居国内同类第一,超过第二名与第三名之和,花旗称跨平台月活破2000万、日活超1300万,桌面端月活1115.23万位列AI办公智能体首位。它留住用户有三个支点:接管本地文件、产出结构化成果、有边界的权限,技术上混元Hy3发布正式版使Agent任务成功率从72%提升至90%。其商业化态度是企业版提价但未设商业化KPI,仍处于投入阶段,是唯一在增长期主动不变现的产品。腾讯用两款产品验证了AI留存来自工作流嵌入,而非补贴。
百度:三张牌布局AI办公
文心在四款产品中处境微妙,它早期投入基础大模型,但在本轮竞赛中位次滑落。李彦宏表示要让文心大模型重回第一梯队,百度引入孙天祥出任基础模型研发部负责人。百度真正的动作是在产品层做矩阵,2026年8月完成AI办公产品线整合,形成三款定位清晰的产品:百度搭子,专业办公智能体平台,主打复杂任务连续处理,7月MAU环比增长1063.79%、增速榜第一,桌面端MAU674.30万;库库AI(GenFlow),通用办公、主打“跨设备、跨时空”的全天候自动化,办公MAU超2500万,居AI办公赛道第一;秒哒,无代码应用生成,自然语言生成可用应用,市场份额33.4%居行业第一。这与腾讯单兵作战不同,百度是矩阵覆盖,但矩阵也有品牌分散、用户认知成本高的问题。2026年第二季度,百度核心AI新业务收入125亿元、占一般性业务收入的50%,但产品侧“AI应用”只有25亿元,同比仅增3%,说明百度AI收入大头来自卖算力。百度另一张牌在政企,自研昆仑芯、文心大模型、飞桨框架形成全栈闭环,目前100%的系统重要性银行和80%的央企选择百度智能云,2026年上半年百度智能云大模型相关中标金额居第一,占比接近六成。
办公桌新战场格局与趋势
将四家动作排进时间表,3月9日WorkBuddy公测,6月24日豆包专业版,8月3日千问办公,8月14日库库AI,8月18日千问办公接入企业微信,8月25日豆包工作,赛道格局成型。7月数据显示国内AI办公桌面端总月活约3000万,WorkBuddy与百度搭子合计约占六成,按传统办公软件用户规模估算,AI办公仍有20倍增长空间。办公是AI能独立完成闭环的场景,有明确交付物可验收定价,这是AI编程逻辑的自然外溢。更重要的是,办公入口正在迁移,未来智能体可能成第一站,钉钉等将退到后台。上半年比用户数量,下半年比任务完成能力,新的核心指标是“任务成功率”,这将重新洗牌,模型竞赛从台前转到幕后,谁的模型在长链路任务上更稳,谁的下一代产品才拥有真正的定价权。