人才地图②:怎么画这张图?——从一张白纸到心中有数的全流程
写在前头
上一篇讲了什么是人才地图,为什么要做,以及对谁做。
很多人看完之后说:道理都懂,但不知道从哪里开始。
这一篇,就是那个"从哪里开始"。
我把整个人才地图的操作流程,拆成五个步骤:
定目标公司 → 定人才画像 → 挖信息 → 整理信息 → 激活人才
今天先讲前两步——定目标公司和定人才画像。
这两步,是整张地图的地基。地基没打好,后面挖得再深也是白费。
第一步:定目标公司——你的人才,藏在哪几个池子里?
很多招聘者拿到一个岗位需求,第一反应是去BOSS直聘或者领英搜关键词。
这个动作没有错,但它本质上是一种随机捞鱼——撒网,等鱼游进来。
人才地图的逻辑不一样。
它的第一个问题不是"谁符合要求",而是:
我想要的这类人,最集中地分布在哪几个鱼塘里?
目标公司的四个圈层
我习惯用四个圈层来定义目标公司:
第一圈:直接竞对
和你做同类业务、抢同类用户的公司。
这是最直接的人才来源——他们的人,做的事情和你最像,上手最快,经验最可迁移。
但这个圈层有一个隐患:直接竞对挖人,容易引发对等报复,且候选人往往带着竞业协议的风险。
所以直接竞对是重要的参考圈层,但不能是唯一的来源。
第二圈:间接竞对与上下游
做相关业务、有人才交集的公司。
比如你在招AI产品经理,直接竞对之外,大模型公司、AI工具公司、有AI业务线的大厂,都是值得关注的人才来源。
这个圈层的人,背景多元,视角不同,有时候反而能带来意想不到的新思路。
第三圈:标杆公司
不一定是你的竞对,但在某个能力维度上做得极好的公司。
你在招增长负责人,拼多多、美团、字节的增长团队,就是值得研究的标杆池——哪怕他们不是你的直接对手。
第四圈:人才输出型公司
有些公司以"人才黄埔军校"著称——从这里出来的人,往往有扎实的基本功和良好的职业素养。
比如麦肯锡、华为、字节跳动,在各自领域都有这样的标签。
即使这些公司与你的业务关系不大,也值得关注——因为他们是市场上人才质量的某种背书。
怎么确定具体的目标公司名单?
方法一:从业务逻辑推
你的岗位需要什么核心能力?这种能力在哪些公司有大规模的培养场景?
举个例子:你要招一个有大规模用户运营经验的负责人,大规模用户运营做得好的公司有哪些?滴滴、美团、淘宝……圈子自然就出来了。
方法二:从现有团队反推
看看你现在团队里最优秀的几个人,他们来自哪里?
这些公司,大概率就是你的核心目标公司。优秀的人,往往来自培养过同类优秀人才的土壤。
方法三:从猎头和候选人的反馈中提炼
每一次候选人面试,都是一次市场情报的机会。
候选人提到的前同事、提到的竞对、提到的行业动态——认真听,认真记,时间长了,你对市场的感知会越来越准。
方法四:从招聘数据中发现规律
你过去一两年里,最终入职的人来自哪些公司?通过率最高的候选人出身于哪些背景?
历史数据,是预测未来最可靠的参考。
第二步:定人才画像——你到底要找一个什么样的人?
这一步,是整个人才地图最容易出错的地方。
不是因为招聘者不认真,而是因为:
大多数用人部门描述的"理想候选人",是一个在现实中不存在的人。
我见过太多这样的需求:
- 五年经验,但要有十年的视野
- 大厂背景,但要有创业公司的灵活性
- 技术过硬,但要有极强的商业sense
- 薪资预算30万,但要找市场价60万的人
这不是人才画像,这是一份写给超人的招聘启事。
人才画像的三层结构
我习惯把人才画像拆成三层:
第一层:必要条件(Must Have)
没有这些,直接淘汰,不浪费双方时间。
这一层要严格、要具体,但数量要少——一般不超过三项。
举例:
- 有过从0到1搭建XX系统的完整经验
- 在日活超过500万的产品上有核心决策角色
- 有跨职能团队管理经验(带过5人以上的混合团队)
注意:必要条件说的是经历和成就,不是学历和年限。
第二层:加分项(Nice to Have)
有这些会更好,但没有不是硬伤。
这一层定义了你心目中的"优质候选人"和"合格候选人"之间的差距。
举例:
- 在竞对公司有过相似场景的操盘经验
- 有行业人脉和资源积累
- 有过复杂跨部门协作的经验
第三层:文化适配(Culture Fit)
这一层最难量化,但往往是决定候选人能不能在这家公司长期留下来的关键。
不同的公司有不同的文化基因:
- 有的公司需要"能在混乱中找到秩序"的人
- 有的公司需要"能在规则里把每件事做到极致"的人
- 有的公司需要"敢于挑战权威、自驱力极强"的人
文化适配不是加分项,是隐性的必要条件——只是它很难在简历上看出来。
人才画像的一个常见陷阱:用"过去的成功"定义"未来的需求"
招聘经理在定义人才画像的时候,有一个天然的认知偏误:
他们倾向于去找一个和过去成功的人相似的人。
上一个做这个职位的人来自BAT,所以我要找BAT背景的。
上一个成功的产品经理有金融background,所以我要找有金融经验的。
这个逻辑听起来合理,但它有一个致命的问题:
它是在用后视镜开车。
公司的阶段在变,市场在变,这个岗位需要解决的核心问题也在变。
真正正确的人才画像,不是"找一个像过去那个人的人",而是:
这个岗位在未来18个月里,最关键的三件事是什么?做成这三件事,需要什么样的能力?
从未来出发,倒推现在需要什么样的人——这才是人才画像的正确起点。
怎么和用人部门对齐画像?
招聘者和用人部门之间,经常存在一种鸡同鸭讲的对话:
招聘说"你们要求太高了,市场上找不到"。
业务说"你理解不了我们的需求,送来的简历质量太差"。
这个问题的根源,是双方对人才画像的理解从来没有真正对齐过。
我有一个亲测有效的对齐方法,叫**“三个问题法”**:
问题一:如果这个人做了一年,你怎么判断他做得好不好?
这个问题,会逼迫用人部门把模糊的期望转化成具体的成果指标。
问题二:你现在团队里,谁是你最想要的那种人?他身上最核心的特质是什么?
让用人部门描述一个具体的人,比描述一个抽象的画像,要容易得多,也准确得多。
问题三:如果候选人A有经验但文化不太符合,候选人B文化很符合但经验弱一些,你选哪个?
这个问题,会暴露用人部门真正的优先级——而这个优先级,往往才是定义人才画像最重要的信息。
两步做完,你得到了什么?
定完目标公司,定完人才画像,你手里应该有:
一份目标公司清单:
- 第一圈直接竞对:3-5家
- 第二圈间接竞对:5-10家
- 第三圈标杆公司:3-5家
- 第四圈人才输出型公司:3-5家
一份人才画像文档:
- 必要条件:不超过3项,具体、可验证
- 加分项:3-5项,有优先级排序
- 文化适配:1-2个关键特质,有行为描述
这两份文档,是你接下来挖信息的地图坐标。
没有坐标,挖得再深,也是在错误的地方挖。
写在最后
人才地图的前两步,本质上是在回答一个问题:
我要找的人,是什么样的人,他们在哪里?
听起来简单,但真正做好,需要你对业务的深度理解,对市场的持续感知,以及和用人部门建立真正的信任与对话。
这两步做扎实了,后面的信息挖掘、整理、激活,才会有方向感。
地图的精度,取决于你在这两步花了多少真功夫。
下一篇,我们进入最有意思的部分:如何多渠道挖信息,挖地三尺找到那些你想要的人——那些从来不会出现在招聘网站上的人。