在移动互联网与服务业深度融合的背景下，主持服务行业面临预约管理效率低、信息同步不及时等痛点，需要利用计算机现代信息技术来优化服务流程，本研究基于微信小程序平台，开发了一套面向主持服务行业的接单管理系统，旨在通过数字化手段提升服务效率与用户体验。
系统采用C/S架构，后端以Java语言结合Spring Boot框架构建，利用Spring Boot的自动配置与快速开发特性，实现高效业务逻辑处理与数据交互；前端界面通过uni-app框架开发，支持一次编写多端运行，确保微信小程序跨平台兼容性与流畅交互；数据库选用MySQL，保障数据存储的安全性与一致性。系统针对用户、管理员、主持人三类角色设计差异化功能模块，用户端支持注册登录、主持人浏览筛选、新闻资讯获取及个人中心管理；管理员端拥有全面管理权限，包括登录验证、个人中心维护、用户与主持人信息管理、预约信息监控、订单接单与完成审核及系统参数配置；主持人端则聚焦业务操作，支持注册登录、个人中心信息维护、预约信息查看及订单接单与完成处理。
本研究通过合理的技术选型与功能设计，成功构建了一套高效、便捷的主持接单管理系统，有效提升了主持服务的预约效率与管理水平，为用户、管理员与主持人提供了统一的操作平台，推动了主持服务行业的数字化转型进程，具有广泛的应用前景与市场价值。
用户可便捷注册登录小程序，开启主持接单服务体验。在主持人板块，能按条件筛选、查看主持人详情，挑选心仪对象，新闻资讯提供行业前沿动态与实用技巧，我的板块集中管理个人信息、订单记录，实时掌握预约进度与订单状态，轻松享受一站式服务；主持人通过小程序注册登录，在个人中心完善资料、展示风采，预约信息清晰呈现所有预约，便于提前筹备，订单接单功能快速响应需求，确认订单，订单完成后及时反馈服务情况，获取用户评价，借助平台拓展业务，提升个人影响力；管理员登录后，在个人中心维护自身信息，用户功能可监管用户账号，处理异常，主持人功能审核资质、管理信息，预约信息监控预约动态，合理调度，订单接单与完成功能把控订单全流程，系统管理负责参数设置、数据维护，保障平台稳定运行。如图4-1所示。
图 4.1 系统结构功能图
管理员通过新闻资讯管理功能，可以浏览已发布的宠物相关新闻资讯，并且拥有对这些资讯内容进行编辑、修改及删除的权限，若管理员希望添加新的新闻资讯，只需点击新增按钮，并填写相关信息，即可完成新闻资讯的添加工作。如图5.12所示：
图5.12新闻资讯界面
