【信息系统项目管理师-案例真题】2026上半年（第一批）案例分析答案和详解（回忆版）

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试题1

【说明】背景暂缺

【问题1】(13分)

(1)项目采购管有哪些子过程，写出其典型输出。
(2)应对芯片价格上涨风险及更换供应商的过程中，有哪些问题处理不当?

【参考答案与解析】

(1) 项目采购管理的子过程及其典型输出
根据项目管理知识体系，项目采购管理主要包括以下三个核心子过程（部分旧版教材分为四个，包含“结束采购”），其典型输出如下：
规划采购管理：记录项目采购决策、明确采购方法并识别潜在卖方。典型输出包括：采购管理计划、采购策略、采购工作说明书（SOW）、招标文件/采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、独立成本估算等。
实施采购：获取卖方应答、选择卖方并授予合同。典型输出包括：选定的卖方、协议（合同）、资源日历等。
控制采购：管理采购关系、监督合同绩效、实施必要的变更和纠偏。典型输出包括：工作绩效信息、变更请求、采购文档更新、组织过程资产更新等。(注：若按四过程划分，“结束采购”的典型输出为：结束的采购、组织过程资产更新)
(2) 应对芯片价格上涨风险及更换供应商过程中的问题处理不当之处
结合当前供应链环境与项目管理实践，在应对此类危机时，常见的处理不当主要体现在以下几个方面：
缺乏风险预警机制与应急计划（B计划）：绝大多数企业在面对原材料价格波动时，没有建立专业的供应链风险管控体系和库存预警机制，过度依赖单一供应商的口头承诺。一旦面临断供或涨价，只能临时到处找货救火，导致加急采购溢价极高，甚至因找不到适配物料而停工停产。
人工配单低效，盲目替代引